באמצע-ספטמבר, סדנת הייצור של Zhejiang Zhongjing Cable Co. שוב הפכה להומה. גליל אחד אחרי השני של כבלי חשמל, עטופים במגשי עץ ואטומים בניילון אריזה, הובלו במלגזות אל משאיות מכולות. אצווה זו של סחורות תישלח מנמל נינגבו לאתר פרויקט תשתית מסוים בדרום מזרח אסיה. למרות שסכום החוזה לא היה הגדול ביותר, זה היה עוד הוראת מסגרת-לטווח ארוך שקיבלה החברה באזור זה השנה.
מנהל הרכש, חן (שם בדוי), שהיה בצד הלקוח, פגש אותנו בתערוכה בתעשייה לפני שלוש שנים. בפעם הראשונה, הוא הזמין רק שני גלילים קטנים של דוגמאות לבדיקה- באתר. לאחר שחזר, הוא לא מיהר לבצע הזמנה מיד, אלא בדק פעמיים- את נתוני ההתנגדות של המוליך, עובי הבידוד והתנגדות המתח, פריט אחר פריט. חודשיים לאחר מכן, הוא שלח רשימה, המפרטת למעלה מתריסר מפרטים, החל מ-THHN ועד BVVB, וביקש לספק את המוצרים בהתאם לתקן UL. זו הייתה המנה הראשונה של הזמנות כמות בפועל בין שני הצדדים.
הפעם, המוצרים שנשלחו היו בעיקר THHN/THWN-2 כבלים בעלי מעטפת ניילון, עם כמות קטנה של כבלים גמישים H07V-K ששימשו להתאמת פרויקטים. לפני המשלוח ערכו מחלקת בדיקת האיכות בדיקות שגרתיות להתנגדות DC של המוליכים והיצמדות המעטפות, והתוצאות נשלחו יחד עם הסחורה ללקוח. המחלקה הטכנית הכינה גם מדריך התקנה באנגלית נוסף, שמזכיר ללקוח לשים לב לאיטום פתחי הצנרת בעת הנחת באקלים הגשום הטרופי - זה היה הרגל שנוצר לאחר שנתקל בבעיה באתר פרויקט אחר בפיליפינים בשנה שעברה.
במהלך השנים האחרונות של יצוא, החברה חשה שלקוחות מעבר לים הפכו יותר ויותר פרגמטיים. המרחב לזכייה בהצעות מחיר במחירים נמוכים הולך ומצטמצם, בעוד שפרטים כמו האם האישורים מלאים, מהירות התגובה והאם בעיות מטופלות באופן מיידי באמת קובעים האם הלקוח יבצע הזמנה נוספת. נכון לעכשיו, החברה מחזיקה במספר הסמכות מרכזיות כגון CE ו-RoHS, ומערכת ISO9001 הושלמה זה עתה לאחר סקירת תהליך ההסמכה בשנה שעברה. קו הייצור משרטוט, פיתול ועד הוצאת המעטפות פועל כבר כמעט עשר שנים, ואין תהליך מהודר באומנות. הם רק עוקבים מקרוב אחר הטמפרטורה של כל אצווה של חומרי בידוד ועל הגובה של כל סליל מוליכים.
המנהל ליו האחראי על סחר חוץ אמר, "בהמשך, אנחנו מתכננים להעמיק את שני הקווים בדרום מזרח אסיה ובמזרח התיכון. אנחנו גם בקשר עם פרויקט שיפוץ רשת חשמל באפריקה ועדיין מנהלים משא ומתן על המפרט הטכני. המילים המקוריות שלו היו: 'אנחנו לא רודפים אחרי הזמנות. אנחנו מספקים את חבילת הסחורה הזו, הלקוח יחזור בהתמדה ובבטחה, ויחזור בבטחה".
